Hier lernen Sie, wie Sie Erklärvideos wie das nachfolgende für Ihr Unternehmen nutzen können:
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Erklärvideos machen Sie erfolgreicher!
Davon träumen alle – vom gezielten Beeinflussen der Konsumenten bei ihrer Kaufentscheidung. Während die angestaubte Wirtschaftsliteratur das Kaufmotiv noch im „Erkennen eines Mangels“ sieht, ist längst klar, dass zum Überleben das neueste Smartphone nicht gebraucht wird. Videos sind der Content der Zukunft, so das Ergebnis aller Prognosen, denn sie passen zu unserem Lifestyle und Denken.
Ja oder Nein? – Emotionen entscheiden
Durch gezielte Werbung, vielleicht sogar noch stärker durch Konsumententrends, werden Wünsche geweckt: Schöne, praktische, neue und interessante Dinge sollen den Alltag bereichern oder vereinfachen. Eigentlich kein Problem, denn all das haben die Unternehmen im Angebot. Der Prozess, mit dem der potenzielle Kunde seine Kaufentscheidung trifft, ist jedoch komplex – denn mehr noch als sachliche Argumente, wie Preis und Qualität, geben nach neuesten Erkenntnissen die Emotionen den Ausschlag. Positive Emotionen beeinflussen die Kaufentscheidung und – sie fördern auch die Kundenbindung.
Visuelle Wunderwaffe
Die Macht der Bilder lässt uns Gerüche wahrnehmen, Geschmack erleben, Anteil nehmen und Freude empfinden. Neben der emotionalen Komponente stimuliert der multisensorische Effekt der Erklärvideos gleich mehrere Bereiche des Gehirns: Visuelle Informationen werden 60.000-mal schneller verarbeitet als Texte. Erfüllt das Produkt funktional die Ansprüche des Verbrauchers, beeinflussen Emotionen die Kaufentscheidung ganz wesentlich, stellt die Uni Stuttgart fest. In unserem Erklärvideo wird der potenzielle Kunde zum Protagonisten und identifiziert sich so auf ganz natürliche Weise mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Leicht verständlich und klar vermittelt das Erklärvideo Funktionen und Vorteile. [1] [2]
Videocontent weckt Emotionen
Emotionaler Content unterstützt auch die Vertrauensbildung, so der Harvard Business Review. Wichtig ist jedoch der richtige Mix aus Emotion und Branding. Zuviel der Eigenwerbung und Selbstdarstellung werden vom Betrachter schnell als unglaubwürdig eingeschätzt und der gesamte Content gar als Spam klassifiziert. Dabei zeigt sich das Erklärvideo als Gewinner: Durch das spielerische Einbringen des Brandings wird es im Video scheinbar zur Nebensache. [3]
Erklärvideos in perfekter Länge
Der Videocontent schafft es sogar, die sehr kurze Aufmerksamkeitsspanne der Verbraucher (weniger als 9 Sekunden) deutlich zu erhöhen. Laut Google Consumer Barometer sind mehr als 70 Prozent der Videobetrachter voll konzentriert – bis zu 5 Minuten. Danach haben rund 70 Prozent das Video bereits abgeschaltet. Damit liegen auch hier die Erklärvideos auf Erfolgskurs, die meist nur etwa 120 Sekunden lang sind. [4] [5]
Erklärvideos – smarter Content
Verbraucher verstehen die kurzen Erklärvideos, denn sie vermitteln Produkte und Dienstleistungen in sympathischer und oft humorvoller Weise. Mit ihrem simplifizierten Stil und ihrer idealen Länge passen sie zur natürlichen Informationsverarbeitung des Menschen und – last but not least – auch zu den Kommunikationsmitteln und –plattformen unserer Zeit.
Tanja vom Erklaerprofi.ch
http://www.Erklaerprofi.ch
https://www.facebook.com/erklaerprofi
Quellen:
[1] 3M Corporation and Zabisco
[3] Harvard Business Review
