Effektive Einzelgespräche als Schlüssel zum Erfolg: Die Bedeutung von 1:1-Meetings im Management
Meetings sind häufig die größte Investition von Unternehmen und das one on meeting oder 1:1 Meeting ist das wichtigste. Doch trotz ihrer Bedeutung erhalten viele Führungskräfte wenig Anleitung oder Training, wie sie effektive Einzelgespräche mit ihren Mitarbeitern führen können.
Unzureichende Einzelgespräche mit Mitarbeitenden führen häufig zu mangelndem Engagement und Unterstützung im Team. Die Forschung zeigt, dass Manager, die 1:1-Gespräche als Belastung sehen oder sie nicht häufig genug durchführen, riskieren, dass sich ihre Teammitglieder sowohl funktional als auch emotional entfremden.
Erfolgreiche Manager betrachten 1:1-Meetings als grundlegenden Bestandteil ihrer Rolle. Sie nutzen diese Gespräche, um die tägliche Arbeit zu verbessern, Vertrauen und psychologische Sicherheit aufzubauen und die Motivation sowie das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Die Forschung hat festgestellt, dass es keine universelle Methode für 1:1-Gespräche gibt, aber einige hilfreiche Richtlinien für Manager existieren.
Vorbereitung auf die Meetings:
- Einrichten der 1:1-Gespräche sollte mehr als nur Terminvereinbarungen beinhalten.
- Kommunikation der Initiative und Abstimmung mit den Werten Ihrer Organisation.
- Festlegung des Rhythmus der Meetings, abhängig von der Erfahrung der Teammitglieder, der Größe des Teams und individuellen Präferenzen.
Durchführung der Meetings:
- Schaffen einer angenehmen Atmosphäre, in der sich der Mitarbeiter wohlfühlt.
- Zuhören ist wichtiger als Sprechen. Aktives Zuhören und Einbeziehung des Mitarbeiters sind entscheidend.
- Flexibilität zeigen und die Agenda nach Bedarf anpassen.
Abschluss der Meetings:
- Klare Zusammenfassung und Festlegung von Aktionspunkten für beide Parteien.
- Dankbarkeit und Wertschätzung für die Zeit des Mitarbeiters zeigen.
Stetige Verbesserung:
- Regelmäßiges Feedback von Teammitgliedern einholen, um die 1:1-Meetings kontinuierlich zu verbessern.
Regelmäßige Einzelgespräche können zunächst als Belastung erscheinen, aber sie sind unerlässlich für die Leistung des Teams und des Unternehmens sowie für die Entwicklung jedes Teammitglieds. Ein geringer Zeitaufwand in 1:1-Meetings kann wesentlich zur Unterstützung der Retention beitragen und verhindern, dass Sie ähnlich viel Zeit oder mehr für die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter aufwenden müssen.
Wenn Sie One-One Meetings trainieren möchten, dann ist gegebenenfalls unser interaktives vom Kollegen zum Vorgesetzten Seminar für Sie von Interesse.
Regelmäßiges Feedback ist ein relevanter Faktor, da nur dadurch gewährleistet werden kann, dass alle Führungskräfte 1:1 Meetings sinnvoll anwenden. Wir erheben daher regelmäßige Befragungen, wo wir die Qualität der 1:1 Meetings aller Führungskräfte explizit abfragen bzw. bewerten lassen.