Inhouse-Workshop · Deutsch oder Englisch
Design Thinking Workshop
An einem Tag durchlaufen Sie den vollständigen Prozess an einer echten Fragestellung aus Ihrem Haus. Sie gehen mit einem getesteten Prototyp nach Hause und mit einem Methodenset, das Sie ab dem nächsten Workshop einsetzen.
Der Tag in fünf Phasen
Ursprung, Beispiele, Einordnung – und die Fragestellung des Tages.
Customer Journey Mapping, Pain Points, Jobs to be done, Zielpersona.
Die How-might-we-Frage, die den Lösungsraum absteckt.
Brainwriting, Inspiration Cards, Buffet-Methode, Impact-Effort-Chart.
Works-Like-Storyboard, Hypothesen, Nutzertest, Anpassung.
Das nehmen Sie mit
Am Ende des Tages führen Sie den Prozess selbst
Design Thinking lernt man im Tun. Jede Methode wird kurz erklärt und sofort an Ihrer eigenen Fragestellung angewendet.
Den Prozess selbst führen
Sie durchlaufen Problem- und Lösungsraum einmal vollständig und wissen danach, worauf es in jeder Phase ankommt.
Das Problem sauber fassen
Sie mappen die Customer Journey, finden die Pain Points und formulieren daraus eine How-might-we-Frage.
Ideen auswählen, die tragen
Sie erzeugen im Team viele Ideen und entscheiden mit Buffet-Methode und Impact-Effort-Chart, welche davon weitergeht.
Früh Rückmeldung holen
Sie bauen einen Works-Like-Prototyp und testen ihn, bevor Aufwand in die Umsetzung fließt.
So arbeiten wir
Ein Design Thinking Workshop an Ihrer eigenen Fragestellung
Verstehen statt vermuten
Sie klären zuerst, worum es wirklich geht und wen die Lösung erreichen soll.
Zuhören lernen
Interviews sind das Herz der Methode. Sie führen sie selbst und werten sie gemeinsam aus.
Früh sichtbar machen
Aus der besten Idee entsteht noch am selben Tag ein Prototyp, den Sie testen.
Formate
Design Thinking Training in drei Ausbaustufen
Jede Stufe steht für sich. Viele Teams starten mit einem Tag und bauen darauf auf, sobald die erste eigene Fragestellung ansteht.
Kompakt
Der vollständige Prozess an einer echten Fragestellung aus Ihrem Haus, vom Journey Mapping bis zum getesteten Prototyp.
Das volle Programm
Zusätzlich Looks-Like-Prototyping, iterative Tests sowie Lean Startup, MVP und die Beschreibung des Geschäftsmodells.
Begleitete Anwendung
Ausgewählte Teammitglieder moderieren eigene Sequenzen und wachsen Schritt für Schritt in die Rolle der Moderation im eigenen Haus hinein.
Durchführung
Wo und wie der Workshop stattfindet
Der Workshop kommt zu Ihnen. Wir bringen Material, Vorlagen und die Moderation mit, Sie bringen die Fragestellung und das Team. Im Vorgespräch von etwa 30 Minuten klären wir, was am Ende des Tages vorliegen soll.
Alle zehn bis fünfzehn Minuten steht eine eigene Aufgabe an. So bleibt die Energie im Raum hoch und jede Methode wird unmittelbar erfahrbar.
Bei Ihnen vor Ort
Wir kommen in Ihre Räume. Sie brauchen einen Bildschirm oder Beamer, ein Flipchart und Tische für Kleingruppen.
Live online
Derselbe Ablauf in zwei Blöcken von je 3,5 Stunden an zwei Tagen, mit einem digitalen Whiteboard.
Deutsch oder Englisch
Der Workshop läuft in beiden Sprachen, auch mit international gemischten Teams.
Ergebnisse
Was am Abend auf dem Tisch liegt
Konkrete Arbeitsergebnisse, die Ihr Team weiterverwendet.
Beispielablauf
So sieht ein Workshoptag aus
Willkommen und Design Challenge
Aufwärmübung zu Kreativität und Visualisierung, danach die Auswahl der Fragestellung für den Tag.
Grundlagen und Prozess
Ursprung der Methode, Beispiele von Airbnb bis IKEA, Einordnung zu anderen agilen Methoden, Überblick über die Phasen.
Problemraum: Nutzer verstehen
Customer Journey Mapping des Status quo, Pain Points und Peak Moments, Jobs to be done, Zielpersona mit LEGO® SERIOUS PLAY® Steinen.
Problem Statement
Die Problemdefinition als How-might-we-Frage, die den Lösungsraum absteckt.
Lösungsraum: Ideen entwickeln
Brainwriting, klassisches Brainstorming, Inspiration Cards und Mashups für den Perspektivwechsel.
Ideen auswählen
Buffet-Methode, Kriterien der Ideenbewertung, Impact-Effort-Chart.
Rapid Prototyping
Storytelling und Visualisierung, Works-Like-Storyboarding, ein gemeinsamer Prototyp.
Testen und Transfer
Hypothesen formulieren, Befragungstechniken, Präsentation der Lösung, Anpassung nach dem Nutzertest, Reflexion und Zertifikate.
Ein Vorschlag, den wir im Vorgespräch gemeinsam auf Ihr Ziel zuschneiden. Die Mittagspause liegt zwischen 12:30 und 13:30 Uhr, die kurzen Pausen dort, wo die Gruppe sie braucht.
LEGO® und SERIOUS PLAY® sind Marken der LEGO Gruppe, die die Workshops auf dieser Seite weder sponsert noch autorisiert oder unterstützt.
Vertrauen
Mit diesen Teams arbeitet SkillDay
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Brauchen die Teilnehmenden Vorkenntnisse?
Offenheit und Neugierde genügen. Jede Aktivität wird kurz erklärt und sofort gemeinsam angewendet.
Woher kommt die Fragestellung?
Aus Ihrem Haus. Im Vorgespräch wählen wir gemeinsam ein Thema, an dem Ihr Team ohnehin arbeitet, und schärfen es für den Workshop.
Wie groß darf die Gruppe sein?
Gearbeitet wird in Kleingruppen von vier bis fünf Personen. Die passende Gruppengröße stimmen wir im Vorgespräch ab.
Was brauchen wir im Raum?
Einen Bildschirm oder Beamer, ein Flipchart oder Whiteboard, etwas Papier und je einen Stift. Post-its und das übrige Material bringen wir mit.
Lässt sich der Workshop online durchführen?
Ja, als zwei Blöcke von je 3,5 Stunden an zwei Tagen, mit einem digitalen Whiteboard.
Bekommen die Teilnehmenden ein Zertifikat?
Ja. Alle Teilnehmenden erhalten ein persönliches Teilnahmezertifikat und Unterlagen mit allen Vorlagen des Tages.
Was passiert nach dem Workshop?
Sie nehmen alle Vorlagen mit und können die Aktivitäten einzeln in eigene Besprechungen übernehmen. Auf Wunsch begleiten wir die ersten eigenen Durchläufe.
Ihr Moderator
Jörn Steinz
Gründer von SkillDay und der Innovationsberatung INNOMINDS. Vor der Selbständigkeit Accenture und XING, MBA der EADA Business School Barcelona.
Seit 2014 hat er über 500 Design-Thinking-Workshops moderiert, für Konzerne, Mittelstand und öffentliche Auftraggeber. Er lehrt regelmäßig an Hochschulen, unter anderem an der Frankfurt School of Finance und der Hochschule Rhein-Waal.
Kontakt
Ihren Design Thinking Workshop anfragen
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht und wann der Termin liegen soll. Sie bekommen am nächsten Tag eine Rückmeldung mit einem Vorschlag.