Hier finden Sie einige unserer Tipps aus unserem ChatGPT Workshop für Unternehmen.
Verträge oder Angebote vergleichen mit ChatGPT
Der Vergleich von Angeboten für eine private Krankenversicherung kann mühsam sein – doch mit ChatGPT lässt sich dieser Prozess effizienter gestalten. In diesem Beispiel vergleichen wir zwei Angebote anhand von 20 Kriterien in Form einer Tabelle. Die Dokumente laden wir direkt in ChatGPT hoch und nutzen folgenden Prompt:
Prompt für den Vergleich
*“Ich bin Finanzberater und möchte Verträge verschiedener privater Krankenversicherungen vergleichen. Bitte übernimm meine Rolle und vergleiche die beiden hochgeladenen Dokumente. Stelle das Ergebnis als Tabelle mit drei Spalten dar:
- Spalte 1: Kriterien
- Spalte 2: Angebot 1
- Spalte 3: Angebot 2
Die Kriterien für Spalte 1 lauten wie folgt: xxx“
Das Ergebnis
Die Ergebnisse von ChatGPT waren gemischt. Während konkrete Zahlen wie Deckungssummen und Leistungsgrenzen zuverlässig erkannt wurden, gab es Schwächen bei der Interpretation von Klauseln. Beispielsweise konnte ChatGPT nicht immer sicher beurteilen, ob eine Leistung generell gedeckt ist oder nicht.
Prompt für eine Empfehlung
Um eine Empfehlung zu erhalten, haben wir ChatGPT mit folgendem Prompt um eine begründete Einschätzung gebeten:
„Wenn Du beide Verträge vergleichst, welchen Vertrag würdest Du einem verheirateten 36-jährigen Mann mit zwei Kindern unter 10 Jahren empfehlen und warum?“
Fazit
Auch hier gilt: Die Empfehlung von ChatGPT bedarf einer Qualitätskontrolle. Dennoch erleichtert ChatGPT den Vergleich von Versicherungsangeboten spürbar, da es eine erste strukturierte Analyse und Orientierung bietet.
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